आमची सेवा

पूर्व-विक्री सेवा परिचय:

प्री-सेल्स स्टेज दरम्यान, आम्ही ग्राहकांना सर्वसमावेशक, व्यावसायिक सल्ला आणि समर्थन प्रदान करण्यासाठी वचनबद्ध आहोत जेणेकरून ग्राहक माहितीपूर्ण खरेदी निर्णय घेऊ शकतील. आमच्या पूर्व-विक्री सेवांमध्ये हे समाविष्ट आहे:

उत्पादन सल्ला: आमची व्यावसायिक टीम ग्राहकांना इलेक्ट्रिक स्प्रे गन, वेल्डिंग गन आणि हॉट एअर गन यांसारख्या मुख्य उत्पादनांची तपशीलवार ओळख करून देईल, ज्यामध्ये कार्यक्षमता वैशिष्ट्ये, लागू फील्ड आणि तांत्रिक बाबींचा समावेश आहे.

सानुकूलित उपाय: ग्राहकांच्या विशिष्ट गरजांवर आधारित, निवडलेली उत्पादने ग्राहकाच्या कामाच्या गरजा उत्तम प्रकारे पूर्ण करू शकतील याची खात्री करण्यासाठी आम्ही सानुकूलित उपाय देऊ.

तांत्रिक सहाय्य: आमची तांत्रिक कार्यसंघ ग्राहकांना व्यावसायिक तांत्रिक सहाय्य प्रदान करेल आणि उत्पादनाचा वापर, काळजी आणि देखभाल याविषयीच्या प्रश्नांची उत्तरे देईल जेणेकरून ग्राहक उत्पादनाच्या कामगिरीचा पूर्णपणे उपयोग करू शकतील.

नमुना प्रात्यक्षिक: आम्ही ग्राहकांना उत्पादन कसे कार्य करते आणि ते कसे वापरावे हे चांगल्या प्रकारे समजून घेण्यास मदत करण्यासाठी उत्पादनाचे वास्तविक प्रात्यक्षिक प्रदान करू, जेणेकरून अधिक माहितीपूर्ण खरेदीचा निर्णय घेता येईल.

इन-सेल्स सेवा परिचय:

विक्रीच्या टप्प्यादरम्यान, आम्ही आमच्या ग्राहकांचा खरेदी अनुभव गुळगुळीत आणि आनंददायक असल्याची खात्री करण्यासाठी वचनबद्ध आहोत आणि त्यांच्या खरेदी केलेल्या उत्पादनांबद्दल ग्राहकांचे समाधान सुनिश्चित करण्यासाठी सर्वांगीण समर्थन प्रदान करतो. आमच्या इन-सेल्स सेवांमध्ये हे समाविष्ट आहे:

ऑर्डर ट्रॅकिंग: ग्राहकांना ऑर्डर प्रक्रिया आणि शिपिंग प्रगती कधीही समजू शकेल याची खात्री करण्यासाठी आम्ही रिअल-टाइम ऑर्डर ट्रॅकिंग सेवा प्रदान करू.

वितरण सेवा: उत्पादने सुरक्षितपणे आणि वेळेवर ग्राहकांपर्यंत पोहोचतील याची खात्री करण्यासाठी आम्ही विश्वसनीय लॉजिस्टिक भागीदारांसोबत काम करतो.

विक्रीनंतरचे समर्थन: आमची विक्रीनंतरची कार्यसंघ ग्राहकांना उत्पादन वापर, समस्यानिवारण इत्यादी प्रश्नांची उत्तरे देण्यासाठी कधीही समर्थन प्रदान करेल.

विक्रीनंतर सेवा परिचय:

विक्रीनंतरच्या टप्प्यात, आम्ही नेहमी आमच्या ग्राहकांच्या गरजांकडे लक्ष देतो आणि उत्पादनाच्या वापरादरम्यान ग्राहकांना नेहमीच पाठिंबा दिला जातो याची खात्री करण्यासाठी आम्ही ग्राहकांना सतत आणि कार्यक्षम विक्री सेवा पुरवतो. आमच्या विक्रीनंतरच्या सेवांमध्ये हे समाविष्ट आहे:

वॉरंटी वचनबद्धता: वॉरंटी कालावधीत उत्पादने दुरुस्त किंवा विनामूल्य बदलली जाऊ शकतात याची खात्री करण्यासाठी आम्ही कठोर वॉरंटी वचनबद्धता प्रदान करतो, ज्यामुळे ग्राहकांच्या हक्कांचे आणि हितांचे संरक्षण होते.

रिमोट सपोर्ट: रिमोट टेक्निकल सपोर्टद्वारे, आम्ही वापरादरम्यान ग्राहकांना येणाऱ्या समस्या अधिक जलद आणि थेट सोडवू शकतो आणि समस्या सोडवण्याची कार्यक्षमता सुधारू शकतो.

नियमित देखभाल स्मरणपत्र: आम्ही ग्राहकांना त्यांच्या उत्पादनांचे सेवा आयुष्य वाढविण्यात आणि ग्राहकांना उत्पादन देखभाल करण्यासाठी नियमितपणे स्मरण करून कार्य कार्यक्षमता सुधारण्यास मदत करू.

विक्रीपूर्वी, दरम्यान आणि नंतर सर्वांगीण सेवांद्वारे, आम्ही ग्राहकांशी दीर्घकालीन सहकारी संबंध प्रस्थापित करण्यासाठी आणि त्यांना सर्वसमावेशक आणि व्यावसायिक पॉवर टूल्स सोल्यूशन्स प्रदान करण्यासाठी वचनबद्ध आहोत.